مدیرعامل بانک شهر با بیان اینکه سرمایه این بانک تا پایان امسال افزایش 4 برابری خواهد داشت،گفت: هموطنان می توانند با استفاده از شماره تماس8655-021 انتقادات، پیشنهادات و نقطه نظرات خود را با مدیران ارشد بانک شهر در میان بگذارند.
به گزارش خبر ايران ، محمدحسین پورزرندی امروز در حاشیه جلسه " سامانه نظارت و ارتباط مردمی بانک شهر" با بیان مطلب فوق گفت: اعتقاد داریم سازمانی می تواند به رشد و تعالی برسد که ارتباط شفاف با مردم داشته باشد. نگاه به دیدگاه های انتقادی و سازنده می تواند از اتفاقات ناگواری که بعضا در سیستم بانکی کشور رخ می دهد، جلوگیری کند .مدیرعامل بانک شهر افزود: سیستم نظارتی در این بانک با سیستم های نظارتی که در شهرداری تهران و نیروی انتظامی وجود دارد متفاوت است. در سیستم نظارتی بانک شهر هم کسانی که مشتری ما هستند می توانند مسایلشان را مطرح کنند و هم کسانی که ایده و نظراتی درخصوص پیشرفت و تعالی سیستم بانکی دارند می توانند نقطه نظرات خود را بیان کنند .پورزرندی با بیان اینکه یکی از اولویت های کاری ما ایجاد یک سیستم نظارت مردمی به صورت یک سامانه بود، تصریح کرد: در اوایل کار با مشکلاتی مواجه بودیم اما بالاخره توانستیم این سامانه را بنیان گذاری کنیم و امیدواریم در آینده نیز مردم بتوانند به صورت آنلاین رضایت مندی و عدم رضایت مندی خود را از شعبات به ما اعلام کنند .وی اضافه کرد: سامانه نظارت و ارتباط مردمی بانک شهر به صورت بیست و چهارساعته فعال است و ما معتقدیم اگر چنین سامانه ای در کل سیستم بانکی کشور شکل بگیرد حتی بحث اختلاس در بانک ها نیز کنترل خواهد شد .پورزرندی خاطرنشان کرد: به عنوان مثال امروز پیشنهاد جالبی از سوی یکی از شهروندان مطرح شد که این پیشنهاد در خصوص راه اندازی حساب سپرده خوشبختی برای زوج های جوان بود. به طوری که خانواده ها و بستگان بتوانند هدایای خود را در اول ازدواج از طریق یک حساب بانکی مشترک به زوجین اهدا کنند.مدیرعامل بانک شهر با تاکید بر اینکه تلاش داریم این سامانه را هرچه بیشتر توسعه دهیم، گفت: در حال حاضر میزان پاسخگویی در سامانه 70 درصد است که امیدواریم تا پایان سال به بیش از 90 درصد برسد.وی در ادامه با بیان اینکه بانک شهر توانسته است تا به امروز سرمایه خود را به بیش از دو برابر افزایش دهد، تصریح کرد: تا پایان امسال سرمایه این بانک به 4 برابر یعنی هزارو 600 میلیارد تومان افزایش پیدا خواهد کرد .پورزرندی با اشاره به اینکه تعامل خود را با بانک مرکزی و دولت بیش از پیش توسعه داده ایم، گفت: تا کنون توانسته ایم اشکالاتی را که بانک مرکزی به بانک شهر داشته است تا 90 درصد حل کنیم و امیدواریم بتوانیم تا یک سال آینده بانک شهر را در جمع چهاربانک برتر کشور ببنیم .مدیرعامل بانک شهر خاطرنشان کرد: این بانک توانسته است نیروهای جوان و با استعداد خوبی را جذب کند، در همین راستا هم اکنون نیز تمامی معاونان شعب در شهر تهران را جوانان با استعداد و تحصیل کرده تشکیل می دهند. همچنین در آینده ای نزدیک نیز اکثر روسای شعب از نیروهای جوان و با استعداد خواهند بود .پورزرندی در واکنش به اظهارات اخیر یکی از اعضای شورای شهر درباره اینکه شهرداری تهران برخی از بدهی های خود را به پیمانکاران از طریق وام و توسط بانک شهر پرداخت می کند، گفت: چنین اتفاقی هنوز در شهر تهران نیفتاده است .وی در پایان گفت: در صدد هستیم وام ازدواج جوانان را نیز با همکاری بانک مرکزی و دولت به هموطنان ارایه دهیم.