خبرایران : دکتر محمودزاده با ترسیم چارچوبی روشن از مدل مدیریتی مورد نظر شرکت، گفت:«مدلی که امروز در مخابرات دنبال می‌کنیم، بر پایه چند ستون کلیدی ارزیابی دقیق، کنترل مستمر، بودجه‌ریزی هدفمند، هماهنگی بین واحدها، مدیریت درست هزینه‌ها، افزایش درآمد و تنوع‌بخشی به خدمات. بنا شده است که برای پیاده‌سازی آن نیاز به دقت و صبر دارد.
به گزارش خبرایران از اداره کل ارتباطات شرکت مخابرات ایران ، دکتر محمودزاده رئیس هیأت مدیره شرکت، ضمن بیان این مطلب در همایش «همسویی راهبردی در مخابرات ایران» که با حضور رئیس و اعضای هیأت مدیره، مدیرعامل، معاونان، مدیران ستادی و مدیران مناطق مخابراتی کشور در تهران برگزار شد، ادامه داد:«برای موفق شدن در این مسیر، باید اطلاعات را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کرد، هر موضوع را جداگانه بررسی کرد و پله‌پله پیش رفت. نمی‌شود همه چیز را یکجا بالا کشید و توقع داشت نتیجه بگیریم. هر بخش از سازمان باید درست در جای خودش دیده و تحلیل شود تا کل سیستم باهم رشد کند.»
وی با تأکید بر اهمیت هم‌راستاسازی بخش‌های مختلف سازمان، اظهار داشت:«احساس می‌کنم امروز می‌توانیم نمره بهتری به گذشته بدهیم. همسویی ایجاد شده در سازمان، حاصل تعامل میان وزارت، مشتریان و نیروهای داخلی شرکت است.»
دکتر محمود زاده با اشاره به ضرورت پیوند میان استراتژی‌های کلان و عملیات روزمره افزود:«ما باید بتوانیم حرفهای بزرگ در سطح کلان را تبدیل به نظام اجرایی کنیم. این یعنی همسویی واقعی.»
وی با تشبیه ستاد شرکت به ساختار فرماندهی و کارکنان صف به گردان‌های عملیاتی افزود:«ستاد فقط ناظر نیست، تصمیم‌گیر است؛ اما گردان‌های واقعی ما همان ۱۱ هزار مرکزی هستند که در خط مقدم با مشتری سروکار دارند. تعامل مؤثر با این نیروها و درک ارزش کار آنان، کلید موفقیت سازمان است.»
ویژگی شرکت‌های موفق: درک مدل کسب‌وکار و کنترل هزینه‌های عملیاتی
دکتر محمودزاده با اشاره به نتایج ارزیابی‌های اخیر گفت:«شرکت‌هایی که در ارزیابی‌ها در رتبه‌های بالا قرار گرفتند، دو ویژگی مشترک داشتند: درک دقیق از مدل کسب‌وکار و توانایی در مدیریت هزینه و درآمد عملیاتی. ما نرفتیم سراغ سود خالص و حساب‌سازی؛ تمرکز بر عملیات و بهبود مستمر بوده. این‌ها موفق شدند درآمد را افزایش، تنوع خدمات را گسترش و آرپوی محصولات دیجیتال را به‌شکل قابل توجهی بالا ببرند.»
او افزود:«یکی از واحدهایی که پیش‌تر در رتبه‌های پایین قرار داشت، با کاهش نشتی منابع، حذف پرت‌های عملیاتی و توسعه هدفمند، ده پله در ارزیابی رشد کرده است. این یعنی درک دقیق از Cost Reduction Strategy یا همان استراتژی کاهش هزینه.»
نوآوری دیجیتال، یک محور مهم در تحول راهبردی
رئیس هیأت مدیره همچنین به نقش نوآوری در تحول سازمان اشاره کرد و گفت:«در حوزه محصولات و خدمات دیجیتال، اقدامات مؤثری توسط همکاران به‌ویژه آقای مهندس جعفرپور انجام شده که نشان از بلوغ فکری و توجه به تحول دیجیتال دارد. تنوع خدمات در کنار کاهش هزینه، معادله‌ای منطقی برای موفقیت است.»
تحلیل راهبردی؛ از سازمان تا سطح ملی
دکتر محمودزاده در بخشی از سخنان خود، نگاهی فراتر از فضای سازمانی داشت و با اشاره به شرایط ژئوپلیتیکی منطقه گفت:«سلاح، سازمان را موفق نمی‌کند؛ آنچه سازمان را به پیروزی می‌رساند، راهبرد است. ما در همین روزهای اخیر، در مواجهه با چالش‌های منطقه‌ای، شاهد بودیم که با مجموعه‌ای از راهبردهای متوالی و دقیق، توانستیم توازن منطقه‌ای را تغییر دهیم.
تحول پایدار در گروی هم‌افزایی و همسویی واقعی
دکتر محمودزاده در پایان با اشاره به فرمایش مقام معظم رهبری مبنی بر اینکه «برنامه‌ریزی باید با هم‌افزایی، همسویی و یکپارچگی همراه باشد»، گفت: «تحول در شرکت مخابرات ایران، زمانی پایدار خواهد بود که استراتژی، منابع، فناوری و نیروی انسانی، با هم در یک مسیر منسجم قرار گیرند. امروز ما در آغاز این مسیر هستیم و نشانه‌های امیدبخش فراوانی دیده می‌شود.»